Hoe versterk ik het gsm-bereik in mijn bedrijf?

Een betrouwbaar gsm-signaal is onmisbaar voor je dagelijkse bedrijfsvoering. Goede communicatie is immers vaak datgene waarmee je zakelijke deal staat of valt. Helaas kan het gsm-bereik in gebouwen soms beperkt zijn, vooral in goed geïsoleerde ruimtes zoals loodsen of ondergrondse parkeergarages. In dit artikel leggen we je uit hoe een DAS-systeem het gsm-bereik in je bedrijf kan verbeteren en wat de voordelen ervan zijn. 

Waarom is er een slecht gsm-bereik in een gebouw?

1. Bouwmaterialen: Materialen zoals dik beton, staal, glas met UV-coating of isolatie met aluminiumfolie kunnen GSM-signalen blokkeren of sterk verzwakken. Deze materialen absorberen of reflecteren radiogolven, waardoor het mobiele signaal moeilijk binnendringt.
2. Afstand van het gebouw tot een zendmast: Als een gebouw zich ver weg bevindt van de dichtstbijzijnde zendmast, zal het mobiele signaal verzwakken voordat het het gebouw bereikt. Hoe groter de afstand, hoe zwakker het signaal bij binnenkomst.
3. Interferentie door andere netwerken: In stedelijke gebieden kunnen veel verschillende netwerken, zoals Wi-Fi, radiocommunicatie of andere mobiele signalen elkaar overlappen. Dit leidt tot interferentie die de kwaliteit van het GSM-signaal kan verminderen.
4. Hoogte van het gebouw: In hoge gebouwen kan het GSM-signaal boven de onderste verdiepingen zwakker worden. Boven een bepaalde hoogte bevinden gebouwen zich vaak buiten het bereik van mobiele zendmasten omdat deze vooral zijn ontworpen om signalen horizontaal te verspreiden.
5. Ontwerp en indeling van het gebouw: Grote gebouwen met veel binnenmuren, lange gangen of ondergrondse verdiepingen (zoals parkeergarages) kunnen een barrière vormen voor het signaal, omdat het signaal moeilijk door meerdere muren of verdiepingen kan doordringen.
6. Dichte bebouwing: In drukke stedelijke gebieden kan de aanwezigheid van vele omliggende gebouwen het signaal verstoren, doordat hoge gebouwen het pad van de radiogolven blokkeren of weerkaatsen.

Wat zijn de gevolgen van een slecht gsm-bereik in gebouwen?

1. Verlies van communicatie: Zonder GSM-dekking kunnen mensen niet bellen, sms’en of mobiel internet gebruiken, wat leidt tot communicatieproblemen. Dit kan vooral problematisch zijn in noodsituaties, wanneer snel contact met hulpdiensten essentieel is.
2. Bedrijfsonderbrekingen: In commerciële gebouwen, zoals kantoren of winkelcentra, kan slechte dekking leiden tot verlies van productiviteit. Werknemers kunnen problemen ervaren bij het bellen of toegang krijgen tot mobiele gegevens, wat hun werk vertraagt.
3. Klanttevredenheid: In publieke ruimtes zoals winkelcentra, hotels of restaurants kan een gebrek aan verbinding de ervaring van klanten negatief beïnvloeden. Dit kan leiden tot klachten en uiteindelijk minder bezoekers.
4. Verminderde veiligheid: In sommige gebouwen, zoals ziekenhuizen of industriële complexen, is een betrouwbaar GSM-signaal cruciaal voor het waarborgen van de veiligheid van personeel en bezoekers. Communicatie tussen medewerkers en toegang tot noodoproepen wordt verstoord als er geen dekking is.
5. Verlies van potentiële inkomsten: Winkeliers kunnen omzet mislopen doordat klanten geen mobiel internet hebben om betalingen te doen, kortingsbonnen te gebruiken of productinformatie op te zoeken tijdens het winkelen.
6. Frustratie en stress: Gebruikers ervaren vaak stress wanneer ze geen toegang hebben tot hun mobiele netwerk, vooral in situaties waarin snelle communicatie belangrijk is. Dit kan leiden tot ontevredenheid en klachten bij gebouwbeheerders of werkgevers.

Wat zijn de voordelen van een sterk gsm-bereik in je bedrijf?

1. Betere gesprekskwaliteit: Een sterk signaal zorgt voor minder kans op wegvallende gesprekken en ruis, wat zorgt voor duidelijke communicatie.
2. Langere batterijduur: Je telefoon hoeft minder hard te werken om een signaal te vinden, wat de batterijduur verlengt.
3. Minder straling: je GSM zal niet meer zo sterk moeten uitzenden (tot 2 Watt) omdat het inkomende signaal zoveel beter is. Dit zorgt voor een gezondere werkomgeving.
4. Geen gemiste oproepen meer: Door een sterk signaal komen alle oproepen makkelijk door. 
5. Betrouwbare connectiviteit: Een sterk bereik zorgt voor consistente toegang tot netwerkdiensten, wat vooral belangrijk is voor noodoproepen en navigatie.
6. Snellere dataoverdracht: Een sterk signaal leidt tot snellere internetverbindingen voor browsen, streamen en downloaden.
7. Verbeterde prestaties van apps: Apps die afhankelijk zijn van een internetverbinding werken soepeler en sneller.

Hoe versterk je het gsm-bereik binnen je bedrijf? 

Passieve repeaters

Een van de meest effectieve manieren om het gsm-bereik binnen je bedrijf te versterken, is door het installeren van passieve repeaters, ook wel passieve GSM-versterkers genoemd. Dit zijn apparaten die een bestaand mobiel signaal ontvangen en simpelweg verspreiden zonder het actief te versterken. Ze bestaan uit twee antennes: een externe en een interne antenne. De externe antenne wordt buiten het gebouw geplaatst op een plek waar het mobiele signaal sterk is, bijvoorbeeld op het dak. De tweede antenne, een interne antenne, wordt in het gebouw geplaatst en verspreidt het signaal uit naar de gebruikers die zich in het gebouw bevinden. 

Een andere mogelijkheid is een passieve repeater die bestaat uit een DAS (Distributed Antenna System – een netwerk van verdelers en antennes). Dit systeem verspreidt het gsm-signaal door het hele gebouw, waardoor er in elke hoek van het pand dekking is.  

Het design voor de inplanting van een DAS systeem op maat van je bedrijf vergt een verregaande kennis van radiopropagatie alsook de nodige meetapparatuur. Een ervaren partner zoals Sonal is gespecialiseerd in radio-signaalversterking sinds vele jaren. We hebben een uitgebreide ervaring met radiocommunicatie en dat al sinds 1982. Bij Sonal bieden we DAS-oplossingen die alle netwerken ondersteunen, van 2G tot 5G, en werken met elke operator. Dit betekent dat iedereen in het gebouw altijd verbonden is, ongeacht je mobiele provider. 

Wat zijn de voordelen van een passieve repeater?

1. Verbeterde signaalsterkte: Een passieve GSM-versterker kan het mobiele signaal in gebieden met slechte dekking versterken. Dit resulteert in minder verbroken oproepen, snellere internetverbindingen en verbeterde gesprekskwaliteit.
2. Kostenbesparend: Passieve repeaters zijn vaak goedkoper dan actieve versterkers.
3. Geen extra kosten voor gebruik: Een passieve GSM-versterker verdeelt alleen het bestaande mobiele signaal en werkt zonder een extra abonnement of maandelijkse kosten. Dit maakt het een eenmalige investering zonder terugkerende kosten.
4. Compatibel met meerdere providers: De meeste passieve GSM-versterkers ondersteunen verschillende frequentiebanden en werken dus met signalen van verschillende mobiele providers. Dit maakt ze geschikt voor gebruik in omgevingen met meerdere netwerken.
5. Energiezuinig: Passieve versterkers verbruiken weinig energie, vooral in vergelijking met actieve signaalboosters, omdat ze geen interne signaalverwerking uitvoeren. Ze ontvangen en verdelen eenvoudigweg het signaal dat door de buitenantenne wordt opgevangen.
6. Geen onderhoud: Omdat er geen actieve componenten zijn, heb je minder zorgen over onderhoud en storingen.

Wat zijn actieve repeaters?

Hoewel passieve repeaters ideaal zijn voor kleine tot middelgrote ruimtes, zijn ze minder geschikt voor zeer grote gebouwen of locaties waar het signaal extreem zwak is of waar zeer veel bezoekers samenkomen, bijvoorbeeld grootschalige evenementen of voetbalstadions.  

Actieve GSM-repeaters (ook wel actieve GSM-versterkers genoemd) bieden daarvoor een oplossing. Het zijn zendapparaten die zwakke mobiele signalen actief versterken en opnieuw uitzenden (meestal via een actieve DAS) om de mobiele dekking in een bepaald gebied te verbeteren. In tegenstelling tot passieve repeaters, die alleen het ontvangen signaal doorgeven, verwerken actieve repeaters het signaal om het sterker en stabieler te maken. 

Actieve repeaters bevinden zich op het terrein van de zogenaamde “zendapparatuur”.  Dit soort zendapparaten zijn onderhevig aan de strenge Spectrum wetgeving en BIPT-regelgeving. Dergelijk systeem is dus enkel bruikbaar indien het geleverd en geplaatst werd door de de operator voor zijn eigen gekochte frequenties. Enkel de operator mag dergelijke apparatuur plaatsen. 

Let op! Het is als particulier mogelijk om dergelijke apparatuur te kopen, maar het is dus niet toegelaten om deze apparaten te gebruiken. Denk hier dus aan vooraleer je zendapparatuur aankoopt, bijvoorbeeld via het internet. 

Versterk het gsm-bereik en hou je bedrijf veilig! 

Het verbeteren van het gsm-bereik binnen je bedrijf is niet alleen essentieel voor een efficiënte bedrijfsvoering, maar draagt ook aanzienlijk bij aan veiligheid, klanttevredenheid en algehele communicatiekwaliteit. 

In dit artikel hebben we de verschillende factoren die het mobiele signaal beïnvloeden uitgelegd en de oplossingen besproken die beschikbaar zijn, zoals passieve en actieve repeaters. Investeren in een passend versterkingssysteem, zoals een DAS-systeem, biedt aanzienlijke voordelen, van verbeterde signaalsterkte tot energie-efficiëntie en lagere onderhoudskosten. Door samen te werken met ervaren partners zoals Sonal, kun je ervoor zorgen dat jouw bedrijf altijd verbonden blijft, wat essentieel is voor zowel dagelijkse operaties als voor noodsituaties. Onthoud dat een goede bereikbaarheid de basis vormt voor moderne zakelijke communicatie en kan bijdragen aan het succes en de groei van je onderneming.

Wil je meer weten over hoe je het bereik in je bedrijf kunt verbeteren?Bezoek onze website of neem contact met ons op.